Die NFON AG mit Hauptsitz in München ist der einzige
paneuropäische Cloud PBX Anbieter und zählt über 40.000
Unternehmen in 15 europäischen Ländern zu seinen Kunden. NFON
bietet mit Cloudya eine einfache, unabhängige und zuverlässige
Lösung für moderne Cloud Businesskommunikation. Weitere
Premium und Branchenlösungen ergänzen das Portfolio im Bereich
Cloud Kommunikation. Mit intuitiven Kommunikationslösungen
ermöglicht NFON es Europas Unternehmen, jeden Tag ein wenig
besser zu werden.
Keine Telefonanlage mehr im eigenen Haus. Keine langjährigen und teuren Wartungsverträge. Und nur für Nebenstellen bezahlen, die Sie auch wirklich nutzen. Das ist Cloudya , die NFON Cloud
Telefonanlage. Sie brauchen nur einen geeigneten Internetanschluss: NFON zertifizierte Endgeräte anzuschließen und schon stehen Ihnen zahlreiche Funktionen einer hochleistungsfähigen Telefonanlage zur Verfügung.
CLOUDYA
Cloudya , die Cloud Telefonanlage von NFON, bietet Ihnen alle PBX Funktionalitäten, die Sie sich je gewünscht haben und das ab der
ersten Nebenstelle. Vom virtuellen Faxgerät über Warteschlangen, bis hin zur App Suite, werden alle Funktionen abgedeckt, so dass dieser professionelle Kommunikationsdienst keine Fragen mehr offen lässt.
NFON FAKTEN
- Hauptsitz in München, Deutschland
- Über 300 Mitarbeiter
- Gegründet: 2007
- Aktive Länder: 15
- Über 40.000 Kunden
- Über 400.000 Nebenstellen
Die smarte Schnittstelle zwischen Ihrer
PBX Telefonanlage und der Cloud.
- Einfache Integration neuer Services
- Keine Hardwareanschaffung für die Anrufzustellung
- Zukunftssichere Technologie im Einklang mit geltenden Vorschriften
- Die Lösung aus einer Hand für all Ihre Standorte
Für einen leistungsfähigen Internetzugang, basierend auf zukunftssicherer Technologie.
- Unterstützt eine optimale Funktionalität von Cloudya
- Planbare Kosten
- Vor Ort Installationsservice
- Basiert auf ADSL bzw. VDSL
- Nconnect Data 15, 50 und 100
Die moderne Contact Center Lösung für maximale Kundenzufriedenheit.
- Webbasiertes Omnichannel Contact Center
- ACD, IVR, Dialer, CTI, Recording, Reporting und Social Media Messenger
- Bis zu 2.500 parallele Gespräche im Live Einsatz
- Schnelle Inbetriebnahme, reibungslose Integration
- Immer aktuell, flexibel und extrem skalierbar
- Integrierte Lösung vom Marktführer jtel
Die leistungsstarke Lösung für das
Callcenter Performancemanagement.
- Verschiedene Ansichten für unterschiedliche Usergruppen
- Leistungsfähiger Wandtafel Editor
- Überwachung des aktuellen Status von Warteschlangen und ausgehenden Aktionen
- Tracken von Anrufen in Echtzeit
- Bis zu 180 Callcenter KPIs
- Komplett konfigurierbare Reports
Die professionelle Sprachaufzeichnung,
auf die Sie sich verlassen können.
- Die MiFID II Lösung für die Finanz und Versicherungsbranche
- Rechtssichere Aufzeichnung elektronischer Beratungsgespräche
- Verschlüsselte Archivierung für maximale Datensicherheit
- Immer aktuell, ausfallsicher und flexibel skalierbar
- Integrierte Lösung vom Marktführer ASC
Die maßgeschneiderte Kommunikations
lösung für die Hotel und Beherbergungs
branche.
- Mehr Kommunikation mit dem Gast
- Management mobiler Serviceabläufe
- Nahtlose Integration in Ihr PMS
- Effizientes Kommunikationsmanagement
